سياسة الخصوصية لتطبيق عزيزة

آخر تحديث: يونيو ٢٠٢٦

نحترم خصوصيتكِ ونلتزم بحماية بياناتكِ. توضح هذه السياسة ما البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها وما الذي لن نفعله بها أبدًا.

  1. ما الذي نجمعه؟

    بيانات الحساب:

    • الاسم
    • البريد الإلكتروني
    • تاريخ الميلاد

    بيانات الصحة:

    • معلومات الدورة الشهرية والحمل
    • الأعراض والملاحظات التي تُدخلينها
    • أي بيانات صحية تختارين مشاركتها داخل التطبيق

    بيانات تقنية:

    • نوع الجهاز
    • نظام التشغيل
    • بعض بيانات الاستخدام اللازمة لتحسين أداء التطبيق
  2. كيف نستخدم بياناتكِ؟

    نستخدم بياناتكِ من أجل:

    • تشغيل التطبيق وتقديم خدماته
    • تخصيص تجربتكِ داخل التطبيق
    • إرسال التذكيرات والإشعارات المتعلقة باستخدام التطبيق عبر التطبيق أو SMS
    • تحسين الخدمات والمحتوى بناءً على أنماط الاستخدام العامة

    لا نتواصل معكِ لأغراض تسويقية أو شخصية.

  3. الذكاء الاصطناعي

    تعتمد ميزة الدردشة الصحية على تقنية ذكاء اصطناعي خارجية لتوليد الإجابات فقط، دون ربطها بهويتكِ أو بياناتكِ الشخصية. هذه الميزة مخصصة للتوعية الصحية فقط ولا تُعد استشارة طبية.

  4. مشاركة البيانات للأبحاث الصحية

    نؤمن بأن فهم بيانات صحة المرأة يمكن أن يساهم في تطوير رعاية صحية أفضل. لذلك:

    • لن نشارك بياناتكِ إلا بموافقتكِ الصريحة
    • عند موافقتكِ، نشارك بيانات مجهولة الهوية تمامًا مع جهات بحثية أو صحية موثوقة ومدروسة
    • الهدف حصرًا: دعم أبحاث صحة المرأة، وفهم الأنماط الصحية الشائعة، والمساهمة في تطوير أساليب الكشف المبكر والرعاية الصحية
    • لا يمكن لأي جهة ربط هذه البيانات بكِ شخصيًا في أي حال
    • هذه الأبحاث لأغراض صحية فقط وليست تجارية
    • لسحب موافقتكِ في أي وقت، راسلينا على info@aziza.app وسننفذ طلبكِ خلال ٧ أيام عمل
  5. من يرى بياناتكِ؟

    نستعين بعدد محدود من مزودي الخدمات التقنية الموثوقين لتشغيل التطبيق وتحسينه، وذلك في المجالات التالية:

    • الاستضافة: تُخزَّن بياناتكِ على خوادم آمنة ومشفّرة
    • تحليل الاستخدام: نستخدم أدوات تحليل لفهم كيفية استخدام التطبيق وتحسينه، مثل معرفة أكثر الميزات استخدامًا. هذه البيانات مجمّعة تمامًا ولا تُستخدم للتعرف عليكِ شخصيًا
    • الذكاء الاصطناعي: تُعالَج رسائل الدردشة الصحية بواسطة مزود ذكاء اصطناعي خارجي لتوليد الإجابات فقط، دون ربطها بهويتكِ أو بياناتكِ الشخصية

    يلتزم جميع مزودي الخدمات الذين نتعامل معهم بحماية البيانات واستخدامها فقط بالقدر اللازم لتقديم خدماتهم.

    لا نبيع بياناتكِ لأي جهة، ولا نشاركها مع أي جهة إعلانية أو تسويقية.

  6. أمان بياناتكِ

    نستخدم إجراءات وتقنيات أمنية مناسبة لحماية بياناتكِ من الوصول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام أو الفقدان.

  7. الاحتفاظ بالبيانات

    نحتفظ ببياناتكِ طالما كان حسابكِ موجودًا، سواء كان نشطًا أو لا. عند حذف حسابكِ، تُحذف جميع بياناتكِ الشخصية فورًا ونهائيًا ولا يمكن استرجاعها.

    البيانات المجمّعة ومجهولة الهوية المستخدمة في تحليل الاستخدام لا ترتبط بحسابكِ ولا تتأثر بحذفه.

  8. حقوقكِ

    يمكنكِ في أي وقت:

    • حذف حسابكِ وجميع بياناتكِ من الإعدادات
    • سحب موافقتكِ على مشاركة البيانات البحثية عبر مراسلتنا على info@aziza.app
    • التواصل معنا للاستفسار عن بياناتكِ، وسنرد خلال ٧ أيام عمل
  9. تواصلي معنا

    لأي استفسار يتعلق بالخصوصية أو البيانات: info@aziza.app